Program do gabinetu fizjoterapii – sposób na oszczędność czasu
Tak bardzo potrzebny, a ciągle w deficycie: czas. Szkoda marnować go na telefoniczne potwierdzanie wizyt, z drugiej jednak strony nie warto ryzykować, że pacjent zapomni o swoim terminie. Czy istnieje złoty środek? Oczywiście! Wystarczy dobry program do gabinetu fizjoterapii.
Czas to pieniądz. Kiedy mówimy o prowadzeniu gabinetu, stwierdzenie to nabiera jeszcze głębszego sensu. Lista obowiązków nie ma końca i żadnego nie można zaniedbać, lecz to praca z pacjentem ma dla biznesu największą wartość. Trzeba jednak pamiętać, że składa się na nią nie tylko wykonanie zabiegu, ale także cała komunikacja: od momentu umówienia wizyty, przez jej potwierdzenie i przeprowadzenie, po odpowiednie pożegnanie i utrzymanie kontaktu – aby pacjent umówił się ponownie. W tym wszystkim pomoże Ci właśnie oprogramowanie dla fizjoterapeutów.
Trudna próba dla relacji
Przegapione wizyty to nie tylko strata finansowa, ale także zagrożenie dla Twoich relacji z pacjentami. Jako pierwszy nasuwa się na myśl scenariusz, w którym pracownik, nie mając już szans zaprosić na dany termin innej osoby, spędza czas przewidziany na wizytę bezczynnie czekając na następną. Z drugiej strony mamy jednak równie ważny problem: pacjenta, który w stresie zdaje sobie sprawę, że zapomniał o terminie. Przekonany, że zawiódł, wstydzi się umówić na kolejny i finalnie decyduje się skorzystać z usług innego gabinetu. Rzecz jasna obu tych scenariuszy chcesz uniknąć.
Pamięć bywa zawodna
Niejednokrotnie pacjenci zapisują się na wizyty z dużym wyprzedzeniem: liczonym w tygodniach, a nawet miesiącach. Mając wiele ważnych spraw na głowie, mogą łatwo zapomnieć o swoim terminie. Szczególnie, jeżeli rezerwacji dokonują w biegu, pomiędzy codziennymi obowiązkami, chcąc zdążyć przed porą zamknięcia gabinetu.
Korzystając z dobrego programu do obsługi gabinetu rehabilitacyjnego, możesz udostępnić swoim pacjentom opcję umawiania się na wizyty przez internet. To rozwiązanie, które zapewnia im maksymalny komfort rezerwacji wizyt – ponieważ dzięki niemu mogą wybrać swój termin na spokojnie, kiedy mają czas, by w pełni skupić się na wykonywanej czynności. Jednak aby całkiem rozwiązać problem przegapionych wizyt, potrzebujesz jeszcze jednego elementu. Jakiego? Najwyższą skuteczność zapewnia potwierdzanie ich z odpowiednim wyprzedzeniem.
Z ręką na telefonie
Telefoniczne potwierdzanie wizyt bywa bardzo problematyczne. Nie z każdym pacjentem udaje się skontaktować za pierwszym razem, co tylko komplikuje i wydłuża proces. W natłoku codziennych obowiązków, pomiędzy kolejnymi wizytami, niełatwo jest wygospodarować godzinę czy dwie tylko na dzwonienie, a sięganie po telefon w każdej wolnej chwili to też nienajlepsze rozwiązanie. Jak więc rozwiązać ten dylemat?
Program do gabinetu fizjoterapii
Na pomoc przychodzi funkcja automatycznych powiadomień, dostępna Versum – najlepszym programie do obsługi gabinetu fizjoterapii. Rozwiązanie to jest niezwykle proste i wygodne, a co najważniejsze: automatyczne. 24 godziny przed zbliżającym się terminem, specjalny system przypomni pacjentowi o wizycie poprzez wiadomość SMS lub e-mail, wyręczając Cię z konieczności telefonicznego potwierdzania wizyt. Dzięki temu możesz zminimalizować ilość zapomnianych wizyt nawet o 70%!
Warto korzystać z nowoczesnych rozwiązań. To właśnie dzięki nim jesteś w stanie sprawnie prowadzić swój biznes i dbać o najwyższy poziom usług. Z dobrym oprogramowaniem dla fizjoterapeutów prowadzenie gabinetu przestaje być wyzwaniem – zamiast tego staje się wspaniałą przygodą, która każdego dnia przynosi Ci mnóstwo satysfakcji.
Nie masz jeszcze Versum?
