Automatyczna sekretarka od Versum nie pozwoli Ci stracić żadnego klienta
Mnóstwo codziennych sytuacji sprawia, że tracisz klientów, którzy nie mogą się do Ciebie dodzwonić. Dzieje się tak wtedy, gdy skupiasz się na wykonywanym zabiegu i nie możesz podnieść słuchawki. I wtedy, kiedy masz już kogoś na linii albo właśnie przekręcasz klucz, zamykasz salon i nie słyszysz dzwoniącego telefonu. Postanowiliśmy temu zaradzić, wprowadzając nową, darmową funkcję!
Średnio 21 razy w ciągu jednego dnia w salonie dzwoni telefon, którego nikt nie odbiera. W niektórych przypadkach liczba ta może być większa – na przykład jeśli masz jednoosobową działalność i nie ma nikogo, kto mógłby podnieść słuchawkę, gdy Ty obsługujesz klienta. Albo gdy wszyscy mają ręce pełne roboty w wyjątkowo gorących okresach roku. Tymczasem po drugiej stronie tej słuchawki jest klient, który czuje się ignorowany. Być może dzwoni już kolejny raz? Być może następne połączenie wykona do konkurencji z ulicy obok…
Jak automatyczna sekretarka pomoże Twoim klientom i Tobie
Wyobraź sobie zapracowaną mamę. Bardzo przydałaby jej się chwila dla siebie w Twoim salonie, ale najpierw musi znaleźć chwilę, żeby się umówić. Udaje się to dopiero wieczorem. Koleżanka polecała jej Twój salon, więc wybiera numer i myślami już rozsiada się wygodnie w fotelu podczas relaksującej wizyty… Oczekiwanie na połączenie niepokojąco się jednak wydłuża – no tak, salon jest już zamknięty. Twoja potencjalna klientka zaczyna rozważać inne opcje. Na szczęście wtedy słyszy w słuchawce głos, który proponuje zarezerwowanie wizyty online. O tym nie pomyślała, a przecież to dla niej rozwiązanie idealne!
Gdy Twój telefon jest wyłączony, zajęty albo po prostu nie odbierasz, każde połączenie przychodzące zostanie przekierowane do centrali w systemie. Tam numer dzwoniącego zostanie zidentyfikowany, a system wybierze komunikat, który zachęci go do zrobienia rezerwacji online.
Nowy klient? Wiele numerów? Żaden problem!
Funkcja automatycznej sekretarki ma realnie pomagać w codziennych sytuacjach, dlatego przewidzieliśmy różne scenariusze. Innego podejścia wymaga przecież stały klient, a innego ktoś, kto po raz pierwszy kontaktuje się z Twoim salonem – dlatego nasz system dobiera odpowiedni komunikat. Może to być przypomnienie o możliwości rezerwacji wizyty przez internet czy SMS z linkiem do Twojej wizytówki. Co więcej, automatyczna sekretarka jest w stanie obsłużyć wiele połączeń przychodzących w tym samym czasie, a jeśli korzystasz w salonie z kilku numerów, możesz uruchomić funkcję dla nich wszystkich!
Dodatkowe wsparcie bez dodatkowych kosztów
Nic, null, zero. Za włączenie i korzystanie z automatycznej sekretarki w swoim salonie fryzjerskim czy kosmetycznym nie poniesiesz żadnych kosztów, bo ta funkcja jest darmowa – bez względu na liczbę połączeń przychodzących czy obsługiwanych numerów!
Nie możesz pozwolić sobie na to, by tracić klientów, zwłaszcza teraz. Ale nie możesz też ciągle odbierać telefonów, gdy ktoś siedzi na fotelu (szczególnie, że wiązałoby się to z ponowną dezynfekcją rąk czy wymianą rękawic ochronnych)! No i dobrze byłoby mieć jakieś życie prywatne czy móc bez stresu wyjechać na urlop. Na wszystkie te potrzeby odpowiada automatyczna sekretarka od Versum. A to niejedyna funkcja, która uprości Twoją pracę i pomoże zatrzymać przy sobie klientów!
Nie znasz jeszcze Versum?
